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Consultor Funcional Salesforce - Consumer Goods

Consultor Funcional Salesforce - Consumer Goods

Freeway ConsultingRemote, Costa Rica
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Freeway

Estamos en busca de un Consultor Salesforce especializado en Consumer Goods  para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.

El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil :

  • Licenciatura / Ingeniería en informática, computación o carrera afín (Titulado).
  • Mínimo 3 años de experiencia trabajando en proyectos de Salesforce.
  • Experiencia específica en la industria de bienes de consumo y conocimiento de sus procesos comerciales.
  • Experiencia en Consumer Goods Cloud es altamente deseable.
  • Experiencia en configuración avanzada de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Consumer Goods Cloud).
  • Conocimiento en integración de APIs y manejo de ETL para sincronización de datos con otros sistemas.

Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades :

  • Colaborar con clientes en la identificación de necesidades de negocio específicas del sector de bienes de consumo.
  • Proponer y diseñar soluciones personalizadas dentro de Salesforce, incluyendo Consumer Goods Cloud y otras herramientas complementarias.
  • Configurar y personalizar módulos de Salesforce adaptados a las necesidades del cliente.
  • Asegurar la integración de Salesforce con otros sistemas existentes del cliente, tales como ERPs o CRMs personalizados.
  • Implementar automatizaciones que faciliten la gestión de la relación con los consumidores y optimicen la cadena de distribución.
  • Colaborar en la planificación de proyectos y cronogramas junto con el Gerente de Proyectos.
  • Mantener comunicación fluida y efectiva con los stakeholders del proyecto para garantizar alineación en tiempos y objetivos.
  • Proveer capacitación técnica al equipo del cliente para maximizar el uso de las soluciones implementadas.
  • Dar soporte y seguimiento a los sistemas una vez implementados para resolver problemas técnicos y ajustar funcionalidades.

    • Habilidades blandas necesarias

  • Orientación a resultados y habilidad para manejar proyectos de principio a fin.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con diferentes niveles de la organización.
  • Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera autónoma y proactiva.
  • Interés por mantenerse actualizado con las últimas novedades y actualizaciones de la plataforma Salesforce.

    • Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.

    Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce, tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.

    Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.

    Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!

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    Consultor Salesforce • Remote, Costa Rica