About Four Seasons :
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location :
Find your "pura vida", where adventure and relaxation meet. An unspoiled world of eco-luxury welcomes each guest to Latin America’s ultimate coastal retreat, offering unparalleled access to nature, adventure and relaxation. Central America’s exclusive Forbes Travel Guide Five-Star resort for six consecutive years, Four Seasons Resort Peninsula Papagayo, Costa Rica is the utmost location for adventure travellers, wellness seekers, culinary explorers, and cultural globetrotters. With customized itineraries for families and couples alike, we can’t wait for you to experience “Pura Vida” at Peninsula Papagayo.
Sobre Four Seasons Resort Costa Rica en Peninsula Papagayo :
Desde nuestra ubicación en lo alto de una colina con vista al Océano Pacífico, nuestro resort en Costa Rica ofrece privacidad y aventura. Después de un día de canopy, surf o caminatas volcánicas, nuestros huéspedes regresan a un refugio tropical con cenas de la granja a la mesa, cinco restaurantes y bares, piscinas refrescantes y tratamientos relajantes en el spa.
Con itinerarios personalizados tanto para familias como para parejas, no solo ofrecemos experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino también un ambiente donde nuestro equipo puede "DESCUBRIR SU PURAVIDA" en un destino verdaderamente excepcional.
Si deseas formar parte de una empresa reconocida a nivel mundial que fomenta el crecimiento profesional, el bienestar y la creatividad, Four Seasons Peninsula Papagayo es el lugar perfecto para ti. Aquí valoramos a nuestro equipo y ofrecemos oportunidades de desarrollo en un entorno que celebra la belleza natural, la cultura local y un servicio extraordinario.
Lo que harás :
- Asegurarse de leer EmPact (Manual del Empleado), el Reglamento Interno de Trabajo (de ser miembro del sindicato) y comprender y cumplir las normas y reglamentos del hotel y, en particular, las políticas y procedimientos relacionados con Incendios, Higiene, Salud y Seguridad.
- Asumir otros deberes y responsabilidades que, aunque están fuera de la rutina normal, estén dentro del alcance general del puesto.
- Presentarse al turno puntualmente usando el uniforme o atuendo correcto y gafete.
- Mantener un alto estándar de apariencia personal e higiene y cumplir con los estándares de apariencia personal del hotel y del departamento.
- Brindar un servicio amable, cortés y profesional en todo momento.
- Cumplir con la legislación local en todo momento, según corresponda.
- Mantener buenas relaciones de trabajo con sus colegas y todos los demás departamentos, a través del cumplimiento de la Regla de Oro.
- Responder a cualquier cambio en el departamento según lo dicten las necesidades de la industria, empresa u hotel.
- Ser flexible y extender los deberes laborales para llevar a cabo cualquier otro deber y responsabilidad razonable dentro de la capacidad laboral asignada, incluida la redistribución a otros departamentos / áreas alternativas si es necesario, para satisfacer las demandas del negocio y las necesidades de servicio al huésped.
- Asegurarse, según lo indique su Gerente, y después de completar su capacitación laboral inicial, que se mantenga actualizado con respecto a la Guía de Manejo de Sustancias Peligrosas en el Trabajo, según sea relevante para su función.
Lo que traes contigo :
Experiencia de al menos tres (3) a cinco (5) años en el ámbito de la seguridad en hoteles gran turismo o 5 diamantes.Capacidad de trabajo bajo presión.Manejo de personal.Conocimientos en seguridad e higiene.Manejo de herramientas informáticas Word, Excel, Outlook, sistema de nóminas (Abrhil).Respetar a la dignidad humana, debe tener en consideración la complejidad de los individuos, sus diferencias y limitaciones en lo físico, intelectual y moral. Tener la motivación e iniciativa para trabajar por la seguridad de sus compañeros de trabajo.Experiencia en servicio al huésped.Habilidades en la toma de decisiones.Tener experiencia en brigadas de emergencia, certificado en RCP y primeros auxilios, huracanes, técnicas de investigación.Saber aprovechar el potencial del personal a cargo, conocer sus fortalezas y necesidades de desarrollo. manejar horarios del departamento de seguridad. Habilidad para manejar vehículos automáticos y estándar.Licencia de conducir clase B al día.Idioma inglesAvanzado (90%) escrito y hablado.Nivel de estudios Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines al cargo.Lo que ofrecemos :
Salario competitivo y paquete de beneficios integralesExcelentes oportunidades de formación y desarrollo profesionalAlojamiento complementario en otros hoteles y resorts Four SeasonsComidas gratuitas durante turnos de trabajoServicio de LavanderíaSeguro médico privado