Ejecutivo de cobranza.

Principales funciones

• Realizar y atender llamadas de cobro diariamente.
• Gestionar cobros por medios digitales.
• Brindar atención general a clientes.
• Enviar facturas y aplicar pagos.
• Procesar pagos mediante POS virtual.
• Emitir notas de crédito y solicitudes al área técnica cuando corresponda.
• Mantener comunicación interdepartamental para resolver las necesidades del cliente.
• Aptitudes y competencias requeridas
• Voz clara, buena dicción y excelente redacción.
• Actitud de servicio y capacidad para resolver.
• Disciplina y orientación al logro de metas.
• Perseverancia y enfoque competitivo.
• Espíritu de agente de cambio.
• Excelente servicio al cliente.

Requirements