Supervisor de Parques

Responsable de coordinar, supervisar y optimizar la gestión operativa de los puntos de venta asignados, asegurando que las operaciones se ejecuten de manera eficiente, rentable y alineadas a los estándares de la organización. Su labor principal será garantizar la calidad en los procesos, impulsar la mejora continua, gestionar al personal operativo y velar por el cumplimiento de políticas internas y normativas aplicables.

Algunas tareas de las cuales será responsable son :

• Supervisar el correcto funcionamiento de los puntos de venta asignados, garantizando operaciones eficientes, seguras y rentables.
• Implementar y mejorar procesos operativos, procedimientos y controles internos para optimizar recursos y elevar la calidad del servicio.
• Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI), inventarios y reportes operativos, proponiendo acciones correctivas y de mejora.
• Coordinar la contratación, capacitación y supervisión del personal operativo, asegurando su desarrollo y cumplimiento de funciones.
• Participar en la elaboración y control de presupuestos operativos.
• Realizar visitas periódicas de auditoría a los puntos de venta bajo su responsabilidad para asegurar el cumplimiento de políticas, normas y estándares de servicio.
• Promover iniciativas que fortalezcan la satisfacción del cliente y la eficiencia de la operación.
• Cualquier otra función inherente al puesto.

Requisitos :

Bachiller universitario en Ingeniería Industrial o afines.

Experiencia mínima de 3 años liderando equipos y en gestión operativa.

Disponibilidad para trasladarse a diferentes zonas del GAM.

Competencias requeridas :

Autogestión

Habilidad analítica y numérica

Capacidad de resolución de problemas, proponer nuevas ideas para incrementar ventas y mejorar el servicio al cliente