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Jefe de Ventas

Jefe de Ventas

Recluta Talent HunterSan José, San José, CR
Hace 2 días
Descripción del trabajo

Objetivo del Puesto :

Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones de ventas de la tienda, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la correcta atención al cliente, el adecuado manejo del personal y la aplicación de las políticas y procedimientos establecidos por la Empresa, además de un buen manejo y control de todo lo relacionado con taller.

Requisitos del Puesto :

  • Grado Académico : Bachillerato en Educación Media (indispensable).
  • Formación complementaria (deseable) : Cursos o capacitaciones en ventas,

servicio al cliente o liderazgo.

  • Experiencia :

    • ○ Mínimo 2 años de experiencia en puestos de jefatura o encargado de

    tiendas o departamentos de ventas

    ○ Experiencia comprobable en manejo de personal, resolución de

    conflictos y servicio al cliente

  • Conocimientos específicos :

    • ○ Técnicas de ventas y atención al cliente

    ○ Control de inventarios y exhibición de productos

    ○ Manejo de indicadores de venta y reportes

    ○ Uso básico de Excel y herramientas básicas de oficina

  • Otros requisitos :

    • ○ Disponibilidad para trasladarse a apoyar en otras tiendas según

    necesidad

    ○ Vehículo propio (no indispensable)

    ○ Actitud de liderazgo, compromiso y responsabilidad

    Habilidades y competencias :

  • Liderazgo y capacidad para dirigir equipos de ventas
  • Orientación a resultados y resolución de problemas
  • Actitud proactiva, responsable y con alto sentido de compromiso
  • Capacidad para trabajar bajo presión y con metas definidas
  • Excelente comunicación, empatía y trato respetuoso
  • Habilidad para capacitar, motivar y acompañar al personal en campo

    • Funciones Principales :

  • Supervisar al personal de ventas, asegurando el cumplimiento de la meta e

    • indicadores

  • Planificar y ejecutar un plan de trabajo diario para el cumplimiento de ventas

    • y taller

  • Controlar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente,

    • presentación y orden de la tienda

  • Coordinar en la tienda la aplicación de estrategias de ventas, promociones y

    • actividades comerciales

  • Verificar el uso adecuado de materiales, herramientas y recursos de la tienda
  • Controlar inventarios y apoyar en conteos, ajustes y reportes de diferencias
  • Elaborar informes de ventas, desempeño del personal y análisis de

    • resultados

  • Dar seguimiento a reclamos o solicitudes de clientes, garantizando una

    • atención efectiva

  • Apoyar la capacitación y desarrollo del equipo de ventas en técnicas,

    • productos y servicio

  • Supervisar el cumplimiento de horarios, normas internas y disciplina del

    • personal

  • Promover un ambiente de trabajo positivo, cooperativo y orientado al logro de

    • resultados

  • Supervisar al personal de taller, asegurando el cumplimiento de metas e

    • indicadores

  • Participar activamente en inventarios y mantenimiento general de tienda y

    • áreas comunes.

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    Jefe • San José, San José, CR