Encargado de Tienda

Encargado de Tienda – Agencia STIHL Heredia

Descripción del puesto :

Buscamos una persona proactiva, organizada y con excelente servicio al cliente para liderar la operación de nuestra Agencia STIHL en Heredia. Será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta, la correcta exhibición de productos, la administración del inventario y la coordinación del equipo de trabajo, asegurando una atención de calidad alineada con los estándares de la marca STIHL.

Funciones principales :

Supervisar las operaciones diarias de la tienda.

Asegurar el cumplimiento de metas de venta y objetivos comerciales.

Brindar atención y asesoría técnica a los clientes.

Administrar inventarios, pedidos y control de existencias.

Velar por la correcta exhibición y visibilidad de los productos en sala.

Coordinar al personal de tienda y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.

Dar seguimiento a indicadores de desempeño y reportes administrativos.

Cumplir con las políticas y lineamientos corporativos de la marca.

Requisitos :

Bachillerato en educación media (deseable estudios en administración o áreas afines).

Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (ventas, atención al cliente o supervisión).

Licencia de conducir B1 al día (indispensable).

Conocimiento en maquinaria, ferretería o productos agrícolas (deseable).

Plus : conocimientos básicos en mecánica o mantenimiento de maquinaria.

Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, sistemas de facturación).

Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.