Ejecutivo de Cuentas B2B

Descripción General del Puesto
El Ejecutivo de Cuentas B2B es responsable de impulsar el crecimiento comercial estratégico, fortalecer la presencia de la marca dentro del ecosistema B2B de Claro y asegurar la ejecución efectiva de iniciativas de negocio en los segmentos corporativo, empresarial, gubernamental y verticales de alto valor. Este rol requiere un sólido criterio comercial, entendimiento técnico del portafolio de productos y la capacidad de interactuar con líderes senior tanto de la marca como de la organización cliente.
Responsabilidades Clave
Gestión Comercial
Administrar y expandir el portafolio de dispositivos y soluciones IoT de la marca dentro de los canales empresariales.
Desarrollar propuestas comerciales de valor, soluciones técnicas y estructuras de precios basadas en los requerimientos del cliente.
Liderar el ciclo completo de pronósticos, planificación de demanda y gestión de órdenes en coordinación con los equipos de supply, trade y logística de la marca.
Relación con el Cliente y Gestión Estratégica
Actuar como enlace principal para las unidades B2B, garantizando comunicación continua y alineamiento sobre roadmap, actividades de GTM y disponibilidad de productos.
Presentar posicionamiento de producto, estrategias comerciales y capacitaciones de nivel corporativo a la fuerza de ventas empresarial.
Apoyar a impulsar penetración de dispositivos, crecimiento de ingresos, renovaciones de flotas y programas de adquisición empresarial.
Ejecución Operativa
Supervisar niveles de inventario, tiempos de cumplimiento, métricas de activación y eficiencia de ventas en los subcanales corporativos.
Coordinar pilotos, programas de dispositivos demo, bundles especiales, kits de onboarding corporativo y soluciones específicas para empresas.
Inteligencia de Mercado y Competencia
Analizar tendencias del mercado empresarial, demanda corporativa de dispositivos, oportunidades por vertical y tecnologías emergentes.
Elaborar reportes periódicos de inteligencia comparando actividad competitiva, movimientos de precios y vacíos en el portafolio.
Reportería y Comunicación Interna
Preparar y presentar informes de desempeño, dashboards de KPIs y resúmenes analíticos directamente al Field Force Manager (FFM).
Presentar análisis basados en datos y recomendaciones estratégicas a directores regionales y globales de la marca.
Comunicar riesgos, dimensionamiento de oportunidades, planes de acción correctiva y dinámica del mercado a los equipos internos multifuncionales.
Requisitos
Formación Académica
Estudios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o áreas relacionadas.
Formación adicional en ventas corporativas, movilidad empresarial o telecomunicaciones es un plus.
Experiencia Profesional
De 2 a 4 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en tecnología móvil, operadores de telecomunicaciones o ecosistemas de dispositivos empresariales.
Experiencia previa trabajando directamente con operadores móviles.
Habilidades y Competencias
Fuertes capacidades de negociación, gestión de relaciones empresariales y venta consultiva/por soluciones.
Razonamiento analítico avanzado con habilidad para convertir datos en insights comerciales accionables.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación a nivel ejecutivo.
Conocimiento Técnico
Dominio avanzado de Excel y herramientas de visualización de datos (preferiblemente Power BI).
Conocimiento de portafolios de dispositivos móviles, funcionalidades, ecosistemas IoT y flujos operativos de operadores.
Nivel de inglés intermedio–avanzado, capaz de liderar reuniones y discusiones con directores regionales y globales.
Experiencia con CRM y plataformas de gestión de ventas empresariales.
Se requiere vehículo propio
Condiciones:
Contrato indefinido
Horario: 10:00 a.m. – 6:00 p.m., de lunes a domingo, con día libre rotativo
Posibilidad de bonificación + viáticos