Administrador de Salón
Multivex • Santo domingo, Heredia, Heredia, CR
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo
- Dirigir, controlar y optimizar los recursos humanos, financieros y materiales del salón de belleza. Garantizar la rentabilidad del negocio mediante el cumplimiento de metas comerciales, la estandarización de procesos operativos, el control administrativo riguroso y el liderazgo efectivo del personal, asegurando siempre una experiencia de servicio de excelencia para el cliente. * Coordinación de personal : Elaborar y gestionar los horarios, turnos, días libres y vacaciones del personal , asegurando la cobertura operativa del salón. * Supervisión del desempeño : Medir y evaluar la productividad, puntualidad y calidad del trabajo de cada colaborador. Fomentar un ambiente de trabajo profesional, basado en el respeto, el trabajo en equipo y la motivación constante. * Atender y mediar en situaciones de conflicto interno o indisciplina, aplicando medidas correctivas según el reglamento interno y la legislación laboral de Costa Rica. * Coordinar inducciones para el personal de nuevo ingreso y gestionar actualizaciones técnicas o de servicio al cliente con proveedores. * Supervisar la apertura y cierre de caja diario, realizar arqueos, gestionar el fondo de cambio y asegurar que los cobros en efectivo, tarjetas y transferencias (SINPE Móvil) coincidan con el sistema. * Facturación Electrónica : Garantizar la correcta emisión de facturas electrónicas según los lineamientos del Ministerio de Hacienda. * Control de Inventarios : Administrar el inventario de productos de uso interno y de venta al público (retail). Realizar conteos cíclicos, reportar mermas y evitar el desabastecimiento o sobrestock. * Elaborar órdenes de compra, recibir mercadería, verificar facturas y coordinar pagos según las políticas de la gerencia. * Generar y presentar informes periódicos (semanales / mensuales) a la Gerencia sobre ventas, gastos operativos, rotación de inventario e incidencias del personal. * Experiencia en administración de puntos de venta, salones, o empresas de servicios. * 2 años de experiencia comprobable liderando equipos de trabajo (más de 5 personas). * Experiencia previa en el sector de la belleza, bienestar, spas, clínicas estéticas o moda. * Manejo avanzado de sistemas de Punto de Venta (POS) y facturación electrónica en Costa Rica. * Dominio intermedio de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas básicas para reportes). * Manejo Básico de Inteligencia Artificial, Gemini, Chat GPT, Claude, Nociones básicas de la legislación laboral costarricense (Código de Trabajo, cálculo de horas extras, feriados). * Gestión de inventarios.