Coordinador/a de Experiencia al Cliente Remotov

Estamos buscando personas organizadas, comunicativas y orientadas al servicio para apoyar a nuestros clientes en procesos de coordinación, asistencia y atención personalizada dentro de un entorno dinámico y remoto. Responsabilidades • Brindar atención y soporte a clientes por chat, correo y llamadas • Ayudar con programación, cambios y seguimiento de solicitudes • Coordinar información y asegurar experiencias fluidas para los clientes • Mantener comunicación profesional y enfocada en soluciones • Gestionar detalles administrativos y seguimiento de procesos Requisitos Excelentes habilidades de comunicación Experiencia en atención al cliente, hospitalidad o soporte remoto es valorada Capacidad para trabajar de manera independiente y organizada Buen manejo de herramientas digitales y plataformas en línea Actitud positiva y orientación al detalle Lo Que Ofrecemos • Modalidad 100% remota • Capacitación continua • Oportunidades de crecimiento profesional • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico