Estamos buscando una persona dinámica, responsable y con habilidades digitales para unirse a nuestro equipo como asesora de ventas en línea. Su misión será atender de manera rápida y cordial a los clientes a través de Instagram y WhatsApp Business, ofreciendo una atención personalizada, asegurando el cierre de ventas y transmitiendo confianza en cada interacción.
Es importante que la candidata tenga conocimiento en moda, buen criterio para combinar prendas y capacidad de asesorar al cliente en su estilo, de manera que la experiencia de compra sea más completa y satisfactoria.
Responsabilidades principales :
Responder mensajes y consultas de clientes vía WhatsApp e Instagram.
Brindar información sobre precios, tallas, disponibilidad y promociones.
Realizar seguimiento a los clientes hasta concretar la venta.
Gestionar pedidos, coordinar envíos y dar soporte post-venta.
Cumplir metas de ventas asignadas.
Requisitos del puesto :
Experiencia en ventas en línea o servicio al cliente digital (deseable).
Conocimiento básico en el manejo de WhatsApp Business e Instagram.
Buena ortografía y redacción para comunicación escrita con clientes.
Trato amable, paciencia y actitud positiva.
Organización y responsabilidad para llevar seguimiento de pedidos.
Ofrecemos :
Salario acorde a la ley y prestaciones laborales.
Ambiente de trabajo motivador.
Capacitación en productos, atención digital y técnicas de venta.
Redes • Curridabat, San José, CR