Brindar atención directa e integral a los clientes externos e internos de la empresa de forma presencial, telefónica y por chat, además de brindar soporte en trámites administrativos a los diversos departamentos de la organización.
Funciones :
- Brindar atención al cliente por los diferentes medios establecidos por la empresa.
- Asistir a los diferentes departamentos en trámites administrativas.
- Control e inventario de suministros de oficina, limpieza, otros.
- Manejo de caja chica.
- Generar reportes de los sistemas.
- Gestiones de facturación y cobro a los clientes.
- Realizar procesos de compra : cotización, órdenes de compra, recepción y entrega del producto, otros.
- Otros.
Requisitos :
Bachillerato Secundaria.Inglés : Bilingue. +85% o B2Experiencia al menos 2 años en posiciones de servicio al cliente, atención telefónica, gestión administrativa.Manejo Intermedio de programas informáticos : Microsoft Office (Excell) / Outlook / Sistemas ejemplo SAP o similaresHabilidades de negociación, numéricas y analíticas, proactividad, atención al detalle y adaptabilidad.Deseables :
Experiencia en compras, cotizaciones, órdenes de compra.Técnico en Secretariado, Asistencia Administrativa u otro afín.Residir en zonas alrededores de Coyol Alajuela