En Grupo Nación estamos en la búsqueda de un Gestor de Cobro dinámico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la gestión integral de nuestra cartera de cobros, asegurando la recuperación de deudas de manera eficiente y manteniendo una relación profesional con nuestros clientes. Buscamos a una persona con sólidas habilidades de comunicación, organizada y con la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Funciones :
- Gestionar y dar seguimiento a la cartera de cobros de la empresa, asegurando el cumplimiento de los plazos establecido.
- Negociar planes de pago y acuerdos con clientes para la formalización de créditos y la recuperación de saldos pendientes.
- Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras plataformas.
- Registrar y actualizar la información de los clientes y el estado de los cobros en el sistema SAP .
- Preparar informes de gestión de cobro, reportando el progreso y las incidencias al supervisor inmediato.
Requisitos :
Experiencia comprobada en la gestión de cartera de cobros y recuperación de deudas.Conocimiento en formalización de créditos y procesos de negociación financiera.Manejo de SAP (Preferible).Manejo de Google Drive.Conocimientos básicos en contabilidad.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un enfoque en la atención al cliente y la resolución de conflictos.Orientación a resultados.