Funciones del Puesto
100% Gestión de cobro telefónico de cuentas morosas, carteras separadas o incobrables (moras altas).
Negociación diaria con deudores (para obtener arreglos de pago o cancelaciones).
Seguimiento de casos.
Elaboración de reportes varios.
Requisitos del Puesto
Habilidad de comunicación verbal.
Capacidad de negociación.
Acostumbrado a trabajar por metas y otros KPI´s.
Manejo del estrés
Experiencia Deseada
Experiencia en cobro de carteras separadas mínimo de 2 año (experiencia comprobable)
Experiencia en centro de llamadas
Uso de sistemas de localización electrónica de personas
Manejo de paquetes de cómputo básicos, especialmente Word y Excel.
Habilidades Deseadas
Habilidad para negociar
Facilidad de palabra
Competitivo
Ordenado
Gestor • San José, San José, CR