Agente de limpieza automotriz

Nombre del puesto : Lavador de Autos a Domicilio

Departamento : Servicios de Lavado y Detallado Automotriz

Reporta a : Supervisor de Operaciones

Ubicación : Lugar de salida y llegada Santo Domingo de Heredia

Zona Metropolitana Uruca y áreas circulantes

Propósito del Puesto

Realizar servicios de lavado y detallado automotriz a domicilio con altos estándares de calidad, garantizando la satisfacción del cliente, el buen uso de los productos de la empresa y el cuidado del medio ambiente.

Responsabilidades Principales

Realizar el lavado exterior e interior de vehículos según los procedimientos establecidos.

Realizar limpiezas de tapicerías según los procedimientos establecidos

Aplicar productos especializados (ceras, abrillantadores, desengrasantes, etc.) según el tipo de servicio solicitado.

Inspeccionar los vehículos antes y después del servicio para verificar la calidad del trabajo.

Cargar, transportar y asegurar el equipo y los productos necesarios para cada servicio.

Brindar un trato amable y profesional al cliente.

Manejar el vehículo de la empresa con responsabilidad y en cumplimiento de las normas de tránsito.

Llevar un control de los servicios realizados y el inventario de productos utilizados.

Mantener el equipo de trabajo limpio y en buen estado.

Requisitos del Puesto

Formación Académica

Primaria o secundaria completa. Experiencia

Mínimo 6 meses de experiencia en lavado y detallado de vehículos.

Experiencia en atención al cliente es deseable.

Licencia B1 al día ( Manejo de transmisión Manual ) Conocimientos Técnicos

Conocimiento en el uso de productos y técnicas de detallado automotriz.

Habilidad para el manejo de equipos de limpieza a presión. Habilidades

Orientación al cliente y a la calidad.

Capacidad para trabajar de manera autónoma.

Habilidad para la resolución de problemas.

Buenas habilidades de comunicación. Competencias

Puntualidad y responsabilidad.

Proactividad y actitud de servicio.

Trabajo en equipo.

Adaptabilidad y disposición para trabajar en diferentes ubicaciones.

Condiciones Laborales

Jornada laboral : Tiempo completo (disponibilidad para trabajar fines de semana).

Modalidad : Trabajo 100% en campo (a domicilio).

Movilidad : Se requiere licencia B1 vigente y experiencia en conducción.

Equipo proporcionado : Uniforme, productos de limpieza, herramientas y vehículo de la empresa, celular de la empresa

Horas extras : Es vital la disposición de horas extras las cuales son pagadas según la ley

Indicadores de Desempeño

Nivel de satisfacción del cliente.

Tiempo promedio por servicio.

Cuidado y uso adecuado del equipo y los productos.

Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad.

Incentivos :

Salario 400.000 Brutos

Comisiones de desempeño

Comisiones de venta de productos

Dia del cumpleaños libre

Capacitaciones y crecimiento personal

Paquete escolar en caso de contar con hijos

Equipo de primer nivel para facilitar el trabajo

Detalles de horario :

ROTATIVO

5 días 7am- 5 pm  1 hora de almuerzo  15 minutos de desayuno  15 minutos de descanso

Un día de 8 am a 1pm  15 minutos de descanso

Las horas también pueden variar