EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la plaza :
Atender y dar seguimiento vía correo electrónico y llamada a los clientes que se han asignado, además de brindar apoyo al equipo comercial con la confección de cotizaciones y toma de pedidos. Así como ser soporte al área de Logística y Operaciones.
Funciones principales :
- Atender todas las llamadas entrantes.
- Anotar mensajes y transferir llamadas.
- Dar servicio al cliente según lo solicite.
- Llevar el control de las llamadas por día.
- Realizar pedidos de suministros velando según la necesidad de la empresa.
- Recibir documentos.
- Brindar soporte al agente comercial en diferentes áreas.
- Brindar asistencia en logística cuando se requiera.
REQUISITOS DEL PUESTOS :
Bachillerato en Educación MediaConocimientos en productos de iluminación(indispensable)Deseable : servicio y atención al cliente, conocimiento Excel, correo electrónico Outlook.Deseable que la persona sea de Heredia o alrededores.Experiencia de 2 años en servicio al cliente.Horarios : Lunes a Viernes de 8 : 00am a 5 : 30pm Modalidad : Presencial, a tiempo completo.Salario : 430.000 mensual.SOLO SE TOMARAN LOS CV QUE CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES ANTES MENCIONADAS