Analista de Tráfico y servicio al cliente

Encargado(a) de Tráfico y Servicio al Cliente

Empresa del sector logístico busca incorporar a su equipo de operaciones a un(a) Analista de Tráfico y Servicio al Cliente.

El objetivo principal del puesto es gestionar el servicio al cliente y dar seguimiento al tráfico de cargas, asegurando una atención eficiente y oportuna en cada etapa del proceso logístico.

Responsabilidades principales :

Controlar y dar seguimiento al tráfico de cargas aéreas, marítimas y terrestres.

Mantener comunicación directa y constante con los clientes.

Tramitar seguros para cargas.

Controlar la paquetería.

Confeccionar los documentos de transporte (BLs).

Requisitos del puesto :

Estudios en administración aduanera, comercio internacional o carreras afines.

Conocimientos básicos de inglés.

Experiencia previa en funciones de importaciones y exportaciones.

Persona responsable, comprometida y orientada al trabajo en equipo.

Excelentes relaciones interpersonales y actitud de servicio.